礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。

在非自然语言中、眼神和微笑是最富有感染力的表情语言。

判断题在非自然语言中、眼神和微笑是最富有感染力的表情语言。

一个人的形象魅力主要是通过他的相貌、服饰、气质、风度等展现出来的。

判断题一个人的形象魅力主要是通过他的相貌、服饰、气质、风度等展现出来的。

公共关系的特征之一是以信息传播为手段。

判断题公共关系的特征之一是以信息传播为手段。