用户责任、汽车厂责任的理赔服务站须填写“故障处理报告”向上一级部门请示批准。（）

在送车过程中的车子发动机出现故障其处理业务单证进“装车调试”版块录入申报。（）

判断题在送车过程中的车子发动机出现故障其处理业务单证进“装车调试”版块录入申报。（）

在业务完工后72小时内把相关信息录入并提交，包括退回的单证，超期不提交的信息系统将自动做废单处理（）

判断题在业务完工后72小时内把相关信息录入并提交，包括退回的单证，超期不提交的信息系统将自动做废单处理（）

故障源件是发动机上的总成件，系统无法查询图号，可用PJ-F0999代替。（）

判断题故障源件是发动机上的总成件，系统无法查询图号，可用PJ-F0999代替。（）