问答题
1、能够为饭店带来巨大的经济效益2、能够形成良好的口碑效应，为饭店带来可观的社会效益3、为老顾客......
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饭店服务质量的特点有哪些？
问答题饭店服务质量的特点有哪些？
处理顾客投诉的原则？
问答题处理顾客投诉的原则？
饭店督导人员的素质要求？
问答题饭店督导人员的素质要求？
