多项选择题
A.语气合适B.态度积极C.音量适当D.礼貌用语
在电话沟通过程中遇到没有听清楚或对方没有表达明白时忌说()。A.没听清,再说一遍B.啊?什么?C.你说什么?D...
多项选择题在电话沟通过程中遇到没有听清楚或对方没有表达明白时忌说()。
A.没听清,再说一遍B.啊?什么?C.你说什么?D.对不起!麻烦您再说一次,好吗?
日常通话的原则包括()。A.分清对象B.注意场合C.表达恰当D.明确目的
多项选择题日常通话的原则包括()。
A.分清对象B.注意场合C.表达恰当D.明确目的
公共场所通话的注意事项有()。 A.不宜旁若无人地大声说话B.在公共场合等需要保持安静的场所,主动关机或置于震...
多项选择题公共场所通话的注意事项有()。
A.不宜旁若无人地大声说话B.在公共场合等需要保持安静的场所,主动关机或置于震动、静音状态C.不在驾驶汽车或不在加油站使用手机D.如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听