（）是按公众对物业管理公司的态度划分的。

住宅最基本的功能是（）A.经济功能B.城市文明功能C.生活居住功能D.城市绿化和环境保护功能

单项选择题住宅最基本的功能是（）

（）是指公众的存在形式不是单一的，而是复杂多样的。A.同质性B.相关性C.可变性D.多样性

单项选择题（）是指公众的存在形式不是单一的，而是复杂多样的。

服务要求的差异性决定了物业公关的（）A.复杂性B.特殊性C.艰巨性D.以上都不是

单项选择题服务要求的差异性决定了物业公关的（）