单项选择题

用户在会计部门报告,打印作业不打印。在软件开发部门的用户也无法打印到同一台打印机,但可以打印在不同的打印服务器的其他两台打印机。以下哪一项应该是管理员的第一步?()

A.确定服务器是否是虚拟内存不足
B.检查PrintSpooler服务是否已启动
C.重新启动打印服务器
D.有用户重新启动其工作站

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