问答题
（1）前厅服务员在公共区域、总台、门口等处发现客人遗留物品后，应及时将其上交饭店的有关部门，并填表登记，详细记录遗留物品......
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前厅服务员应如何处理客人的报失事件？
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火灾逃生的方法有哪些？
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饭店常用的手动灭火器材主要有哪些？其配置原则是什么？
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