在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。

黑名单车辆指（）。A、伪造车辆通行卡B、调换通行卡车辆C、恶意冲卡车辆D、无卡车辆

多项选择题黑名单车辆指（）。

办理储值卡需要的资料（）。A、办理人身份证、行驶证复印件；B、办理人身份的单位证明；C、加盖单位公章的储值卡办...

多项选择题办理储值卡需要的资料（）。

高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。A、需拖车车辆的具体位置。B、车上人员或...

多项选择题高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。