客车的故障处理时间原则上为（）分钟，如仍不能动车时，由值班主任确定处理办法，当决定救援时，司机作好救援的防护连挂工作。

对相关责任人、责任单位进行定性定责，并按（）的原则进行处理，落实到人。

填空题对相关责任人、责任单位进行定性定责，并按（）的原则进行处理，落实到人。

分公司安委会对相关事故（）。

填空题分公司安委会对相关事故（）。

安保部负责牵头对相关事故进行（），配合地铁公安分局开展相关工作，并及时报告分公司安委会领导。

填空题安保部负责牵头对相关事故进行（），配合地铁公安分局开展相关工作，并及时报告分公司安委会领导。