多项选择题
A、套餐变更,产品互转等在未生效前可撤销,生效后不可撤销 B、实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销,否则不可撤销 C、过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销 D、省际异地业务原则上可以撤销
“收费误差双倍返还”的适用范围()A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的B...
多项选择题“收费误差双倍返还”的适用范围()
A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的 B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的; C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的; D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。
有效期过期销户状态下可办理的业务有()A、销户重开B、充值缴费C、用户资料查询D、号码冷号回收前进行余额转移
多项选择题有效期过期销户状态下可办理的业务有()
A、销户重开 B、充值缴费 C、用户资料查询 D、号码冷号回收前进行余额转移
以下()对停机的描述是正确的。A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。B、预付费全球通...
多项选择题以下()对停机的描述是正确的。
A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。 B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。 C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。 D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时,将由系统自动取消用户的被叫功能。