多项选择题

根据《中华人民共和国海事局在船船员投诉处理工作程序》,接到在船船员投诉需要登轮调查的,由受理投诉的海事管理机构派员登轮按以下流程实施初步调查,包括()

A.查验相关证书
B.访谈相关人员
C.推动内部解决问题
D.联系船旗国政府

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