多项选择题
A.与地方政府的关系 B.与企业客户的关系 C.与个人客户的关系 D.与新闻媒体的关系 E.与金融同业的关系
银行实施外部关系营销的途径有（）。A.参与公益活动B.提供特色服务C.公开业务关系D.开展业务代理E.合作投入
多项选择题银行实施外部关系营销的途径有（）。
A.参与公益活动B.提供特色服务C.公开业务关系D.开展业务代理E.合作投入
（）是指通过积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备，并在组织内部采取各种积极的、具有营销特征的、协作...
单项选择题（）是指通过积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备，并在组织内部采取各种积极的、具有营销特征的、协作方式的活动和过程。
A.市场营销 B.服务营销 C.内部关系营销 D.外部关系营销
低重复购买、高频接触的客户忠诚度是（）A.真正的忠诚B.潜在的忠诚C.虚假的忠诚D.没有忠诚
单项选择题低重复购买、高频接触的客户忠诚度是（）
A.真正的忠诚 B.潜在的忠诚 C.虚假的忠诚 D.没有忠诚
