客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。

（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A.口头B.正式C.函电D.密码

单项选择题（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。

挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。A.冻结B.扣划C.止付D.查询

单项选择题挂失是及时（）该账户内存款的处理手续。

用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。A.结婚证B.驾驶证C.有效实名证件D.残疾证

单项选择题用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。