单项选择题
A.服务顾问 B.服务流程 C.问题经历 D.服务质量
J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（）A.6个B.7个C.8个D.9个
单项选择题J.D.POWER调研顾客满意度包括几个因素（）
A.6个 B.7个 C.8个 D.9个
顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）A.营销力度B.营销内容C.上一次服务是否满意D.营销方式
单项选择题顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）
A.营销力度 B.营销内容 C.上一次服务是否满意 D.营销方式
J.D.POWER通过5年的调研数据证明：相对于车主满意度低，车主满意度高可转化为（）的销量增加A.50%B....
单项选择题J.D.POWER通过5年的调研数据证明：相对于车主满意度低，车主满意度高可转化为（）的销量增加
A.50% B.75% C.100% D.150%
