单项选择题

营销人员应通过()等方式尽量避免与消费者发生冲突。

A.提高思想修养,增强自我控制能力
B.增加学识,尽量接近消费者
C.时刻为消费者着想,维护消费者利益
D.学会处理消费者不同意见的方法

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