沉默是鼓励对方再多谈下去的一种方式，最有效的方法是在对方谈话中断时，保持（）秒钟的沉默。

“真是这样吗？”属于哪种面谈追问方法（）？A.探询式追问B.反射式追问C.诱导式发问D.封闭式发问

单项选择题“真是这样吗？”属于哪种面谈追问方法（）？

一般知识和态度方面的培训，多采用的培训方式是（）。A.集中培训B.分开培训C.特殊培训D.长期培训

单项选择题一般知识和态度方面的培训，多采用的培训方式是（）。

企业目标激励的普遍作法是（）。A.选出错售代表B.制定客户数C.制定销售定额D.制定毛利额

单项选择题企业目标激励的普遍作法是（）。