单项选择题
A.半小时 B.1小时 C.2小时 D.6小时
跨区销号业务:由现有“一级客服系统跨省工单”界面调至“跨区业务”界面,按照系统操作步骤,完成跨省身份认证、业务...
判断题跨区销号业务:由现有“一级客服系统跨省工单”界面调至“跨区业务”界面,按照系统操作步骤,完成跨省身份认证、业务手续收集、工单派转功能,实际销号操作仍由归属省接单后处理,处理结果自动返回漫游省。
当客户处于()状态等非正常状态不可以办理跨区密码重置业务。A.停机B.未激活C.销号D.冷冻期
多项选择题当客户处于()状态等非正常状态不可以办理跨区密码重置业务。
A.停机 B.未激活 C.销号 D.冷冻期
跨区密码重置业务,个人客户采用“()”双重认证方式办理跨区密码重置服务。其中“人证一致性验证”中的“人像比对”...
多项选择题跨区密码重置业务,个人客户采用“()”双重认证方式办理跨区密码重置服务。其中“人证一致性验证”中的“人像比对”,需采取“()”方式。
A.客户身份证件原件+好友号码验证 B.动态人像比对 C.客户身份证件原件+模糊验证 D.静态人像比对