单项选择题
A.先易后难式 B.先难后易式 C.先远后近式 D.滚雪球式
不是顾客满意具体体现是（）A.物质满意层B.附属满意层C.精神满意层D.社会满意层
单项选择题不是顾客满意具体体现是（）
A.物质满意层 B.附属满意层 C.精神满意层 D.社会满意层
创出名牌，走向世界的营销策略是（）A.重复营销B.品牌营销C.顾客满意营销D.关系营销
单项选择题创出名牌，走向世界的营销策略是（）
A.重复营销 B.品牌营销 C.顾客满意营销 D.关系营销
2001年发布的ISO19011是（）A.《质量和环境管理体系审核指南》B.《测量控制系统》C.《质量管理与质...
单项选择题2001年发布的ISO19011是（）
A.《质量和环境管理体系审核指南》 B.《测量控制系统》 C.《质量管理与质量保证》 D.《质量管理和质量体系要素指南》
