当客户眼神显示坚定不移时，说明客户正在沉思。

可以用餐巾擦脸，擦汗，餐具。

判断题可以用餐巾擦脸，擦汗，餐具。

当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。

判断题当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。

用餐巾擦嘴时动作要轻，如果嘴上有大块污渍，可用力去抹。

判断题用餐巾擦嘴时动作要轻，如果嘴上有大块污渍，可用力去抹。