单项选择题
A.异质性B.服务的无形性C.服务的生产与消费同时发生D.顾客参与服务过程
相对于有形产品来说,服务通常()A.所有权在购买时发生转移B.生产先于消费C.生产和消费可以在空间上分离D.大...
单项选择题相对于有形产品来说,服务通常()
A.所有权在购买时发生转移B.生产先于消费C.生产和消费可以在空间上分离D.大多数情况下需要直接接触
最早对管理职能进行总结的是美国管理学家法约尔。
判断题最早对管理职能进行总结的是美国管理学家法约尔。
由两个或两个以上的个体联合经营的企业称为合作制企业。
判断题由两个或两个以上的个体联合经营的企业称为合作制企业。