多项选择题
A.耐心倾听 B.合理解释 C.及时退款 D.汇报带班乘务长 E.做好舆情控制 F.安抚旅客
大兴机场机航班供品餐食售卖品单据回退填写方式？（）A.按照过站填写B.每段航班结束按照航后回退C.过夜航班填写...
多项选择题大兴机场机航班供品餐食售卖品单据回退填写方式？（）
A.按照过站填写 B.每段航班结束按照航后回退 C.过夜航班填写不变 D.过夜按照航后回退
航程中，如何加强锂电池失火防控？（）A.做好《机上锂电池移动电源》安全宣讲广播。B.巡舱期间重点监控锂电池PE...
多项选择题航程中，如何加强锂电池失火防控？（）
A.做好《机上锂电池移动电源》安全宣讲广播。 B.巡舱期间重点监控锂电池PED设备的使用状。 C.为避免旅客使用充电宝，可在地面期间供旅客使用勤务门电源。 D.长时间延误航班，巡舱时需口头提示旅客切勿使用充电宝。
对于可预知性颠簸，以下哪些说法正确？（）A.提前进入客舱确认旅客系好安全带。B.适时调整客舱服务程序。C.当可...
多项选择题对于可预知性颠簸，以下哪些说法正确？（）
A.提前进入客舱确认旅客系好安全带。 B.适时调整客舱服务程序。 C.当可预知性颠簸为中度及以上时，在起飞后应进行客舱广播提示。 D.及时整理厨房内松散物品。
