单项选择题
A.票务过失 B.违反票务制度 C.严重违反票务制度 D.一般违反票务制度
北京公交1991制定了“电车、汽车驾驶人员六项服务纪律”。下列内容错误的是()。A.不准擅离值守,无故摆车不走...
单项选择题北京公交1991制定了“电车、汽车驾驶人员六项服务纪律”。下列内容错误的是()。
A.不准擅离值守,无故摆车不走 B.不准私自甩站,严禁用车门卡甩乘客 C.不准歧视、刁难乘客 D.不准和其他人员私自换班
()是乘务员职业道德的核心,它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。A.热爱本职,忠于职守B.文明...
单项选择题()是乘务员职业道德的核心,它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。
A.热爱本职,忠于职守 B.文明待客,热情服务 C.遵章守纪,顾全大局 D.仪表端庄,车容整洁
()是公交职工共同遵守的基本职业道德,同时也是乘务员职业道德的基础和前提。A.热爱本职,忠于职守B.文明待客,...
单项选择题()是公交职工共同遵守的基本职业道德,同时也是乘务员职业道德的基础和前提。