单项选择题
A.会议； B.综合办公设备； C.会客； D.接待
邮件服务中，当收到邮件时，问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是（）。A.挂号；B.电报；C.平信；D.快递
单项选择题邮件服务中，当收到邮件时，问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是（）。
A.挂号； B.电报； C.平信； D.快递
问讯处准备的书面资料大约有（）。A.30条；B.40条；C.39条；D.41条
单项选择题问讯处准备的书面资料大约有（）。
A.30条； B.40条； C.39条； D.41条
（）合理与否，关键在于真正了解客人的住房要求。A.换房；B.分房；C.退房；D.订房
单项选择题（）合理与否，关键在于真正了解客人的住房要求。
A.换房； B.分房； C.退房； D.订房
