顾客相继到达时间间隔服从相互独立的参数为l的负指数分布，与到达过程为参数l的Poisson（泊松）过程是等价的。

泊松分布的平稳性是指在充分小的时间间隔中，最多有一个事件发生。

判断题泊松分布的平稳性是指在充分小的时间间隔中，最多有一个事件发生。

排队系统的平衡原理是指对于任意状态n来说，单位时间内进入该状态的平均次数和单位时间内离开该状态的平均次数相等，...

判断题排队系统的平衡原理是指对于任意状态n来说，单位时间内进入该状态的平均次数和单位时间内离开该状态的平均次数相等，也就是“总流入=总流出”。

研究排队系统的目的是通过了解系统运行的状况，对系统进行调整和控制，使系统处于最优运行状态。

判断题研究排队系统的目的是通过了解系统运行的状况，对系统进行调整和控制，使系统处于最优运行状态。