单项选择题
A.事前防范 B.事中防范 C.事后防范 D.制度防范
下列关于客服中心员工风险行为禁忌的有（）A.严禁利用本职工作便利，私自为本人、亲属或其他利益相关人办理业务或减...
多项选择题下列关于客服中心员工风险行为禁忌的有（）
A.严禁利用本职工作便利，私自为本人、亲属或其他利益相关人办理业务或减免费用 B.严禁私自以客户名义办理任何业务 C.严禁从事或协助引导客户从事信用卡套现行为 D.严禁携带存储功能电子设备进入职场，擅自盗取客户信息
客服中心从业人员工作中应防范的主要风险包括哪些？（）A.内部程序B.外部事件C.人员操作D.系统故障
多项选择题客服中心从业人员工作中应防范的主要风险包括哪些？（）
A.内部程序 B.外部事件 C.人员操作 D.系统故障
合规风险管理的作用包括。（）A.在日常工作中最大限度地减少员工工作失误或渎职行为B.有效减少甚至避免违规的风险...
多项选择题合规风险管理的作用包括。（）
A.在日常工作中最大限度地减少员工工作失误或渎职行为 B.有效减少甚至避免违规的风险或损失 C.保证客户信息及资金安全 D.提升银行在客户中的信誉及地位，增强持续竞争力
