多项选择题
A.整理客户数据信息,全面掌握客户相关资料 B.挖掘客户需求,确定交叉销售的产品及组合 C.选择恰当的交叉销售方式,如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等 D.对于已经销售的产品,定期提供专业的售后服务,及时调整理财规划内容,应对市场变化,并发现新的销售机会
培养成长型客户的技巧里,除了注重客户第一满意度、扩大客户选择的自由,还包括()。A.暗示客户的潜意识需求B.增...
多项选择题培养成长型客户的技巧里,除了注重客户第一满意度、扩大客户选择的自由,还包括()。
A.暗示客户的潜意识需求 B.增加业务的额外价值 C.激励客户 D.保持客户的长期满意度
培养成长型客户的技巧中,如何扩大客户选择的自由()。A.本银行的产品选择B.同业之间的选择C.客户服务人员的选...
多项选择题培养成长型客户的技巧中,如何扩大客户选择的自由()。
A.本银行的产品选择 B.同业之间的选择 C.客户服务人员的选择 D.服务场所和时间的选择
培养成长型客户的技巧中注重客户第一满意度,包括()。A.注重客户的试探性满意度B.注重每一笔业务的首次满意度C...
多项选择题培养成长型客户的技巧中注重客户第一满意度,包括()。
A.注重客户的试探性满意度 B.注重每一笔业务的首次满意度 C.注重客户在第一时间的满意度 D.注重客户业务范围之外需求的满意度