多项选择题
A.通过配置管理或相关监控工具，获取和展示业务与信息系统的关系。B.定义组织业务与运维服务的关系形成服务目录，并有效地协调双方需求。C.分析需方组织业务对IT服务的依赖程度。D.定义服务目录中的服务内容和要求。
数据中心运行维护管理框架包含（）环节。A.观察B.分析C.决定D.实施
多项选择题数据中心运行维护管理框架包含（）环节。
A.观察B.分析C.决定D.实施
数据中心运维对象包括（）。A.机房基础设施B.物理资源C.虚拟资源D.平台资源E.应用和数据
多项选择题数据中心运维对象包括（）。
A.机房基础设施B.物理资源C.虚拟资源D.平台资源E.应用和数据
数据中心是（）的集合体。A.机房基础设施B.信息系统硬件C.软件和数据D.规章制度
多项选择题数据中心是（）的集合体。
A.机房基础设施B.信息系统硬件C.软件和数据D.规章制度
