店员上岗服务，不属于仪容仪表要求的是（）

A.缺乏正确的推销方式
B.缺少专业知识
C.过度推销
D.店员服务态度良好
E.现有服务项目不足

A.“阿姨您好！”
B.“叔叔您好！”
C.“姐姐您好！”
D.“跛子您好！”
E.“先生您好！”

A.等待时机，店员应保持良好的精神面貌，坚守在自己的位置上，不能吊儿郎当，无精打采，不能擅自离开个人岗位而到处走动，不能交头接耳，聊天闲扯。
B.顾客进店后，店员可以一边和顾客寒暄，一边与顾客接近，这一行动称之为：“初步接触”。
C.为了能够让顾客明智的选择合适的药品，店员要善于揣摩顾客需要购买什么药品。
D.介绍时店员应利用个人对药品的充分理解能力，尽量使用专业知识来介绍，越专业越容易得到顾客的信任，顾客也越懂得使用的方式。
E.不同顾客对药品的需求会有不同的针对性，但是总有一个是最主要的，当店员了解到顾客的这个需求，结合这个销售的要点，针对性的销售药品时，交易就很快达成了。