消息服务业务是指农业银行通过与通讯运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。

个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。

填空题个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。

企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务，要在撤单申请书上加盖账户（）。

填空题企业客户如申请办理网上银行落地撤单业务，要在撤单申请书上加盖账户（）。

网上银行落地业务状态包括：未受理、（）、（）、（）、（）。

填空题网上银行落地业务状态包括：未受理、（）、（）、（）、（）。