单项选择题
A.宣传作用 B.反馈作用 C.纽带作用 D.实现经济效益作用
如果游客要求退换商品,导游员的正确做法是()。A.售出商品概不退换B.游客自行解决C.报告旅行社,等待指示D....
单项选择题如果游客要求退换商品,导游员的正确做法是()。
A.售出商品概不退换 B.游客自行解决 C.报告旅行社,等待指示 D.帮其退换,积极协助
地陪导游员介绍自己的姓名及所属单位的时机,一般安排在()。A.景点讲解时B.沿途讲解时C.致欢送词时D.致欢迎...
单项选择题地陪导游员介绍自己的姓名及所属单位的时机,一般安排在()。
A.景点讲解时 B.沿途讲解时 C.致欢送词时 D.致欢迎词
有一名旅游者坚持要求单独用餐,导游员以下做法中正确的是()。A.不予以满足,因为不符合计划安排B.让饭店餐厅去...
单项选择题有一名旅游者坚持要求单独用餐,导游员以下做法中正确的是()。
A.不予以满足,因为不符合计划安排 B.让饭店餐厅去处理 C.让领队处理,不要介入 D.提供协助,但要告知其综合服务费不退且餐费自理