填空题
就地控制
乘客求助方式包括（）。A.现场求助B.致电求助C.信件求助D.服务热线求助或其他有关部门转交的求助等
多项选择题乘客求助方式包括（）。
A.现场求助B.致电求助C.信件求助D.服务热线求助或其他有关部门转交的求助等
乘客表扬的方式包括（）。A.口头表扬B.致电表扬C.书信表扬D.锦旗表扬
多项选择题乘客表扬的方式包括（）。
A.口头表扬B.致电表扬C.书信表扬D.锦旗表扬
以下关于区域负责制表述正确的是（）。A.各客流控制区域须安排支援人员负责本 区域的客流组织工作。B.各车站制定...
多项选择题以下关于区域负责制表述正确的是（）。
A.各客流控制区域须安排支援人员负责本 区域的客流组织工作。B.各车站制定并落实公共区综合管理区域负责制度，根据实际在站内划分客流控制区域。C.各区域安排专人负责本 区域的客流组织工作，区域负责人之间加强联系并实时向值班站长汇报。D.值班站长根据各区域客流情况统筹调整客流控制措施。
