单项选择题
A、欲望 B、需要 C、需求 D、愿望
特许经营信息技术主要包括（）。A、物联网技术 B、射频识别技术 C、电子数据交换技术 D、全球定位系统
多项选择题特许经营信息技术主要包括（）。
客户关系管理的基本技术有（）。A、以客户为中心的企业管理技术 B、智能化的客户数据库技术 C、信息和知识的...
多项选择题客户关系管理的基本技术有（）。
特许经营企业管理中，电子订货系统的主要功能有（）。A、订货管理 B、统计库存 C、采集信息 D、盘点管理
多项选择题特许经营企业管理中，电子订货系统的主要功能有（）。
