单项选择题
A.时间和信息 B.人员和物资 C.资金 D.超前的战略思想
PCT测试中的P代表（）。A.绩效B.成本C.收入D.资产
单项选择题PCT测试中的P代表（）。
A.绩效 B.成本 C.收入 D.资产
目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。A.提高采取行动的...
单项选择题目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。
A.提高采取行动的能力 B.提高产品的质量 C.加快对客户的响应时间 D.有效地把商业战略与客户服务联系起来
张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。A.展示变革的理由和利益B.领...
单项选择题张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。
A.展示变革的理由和利益 B.领导施加压力，强制实施变革 C.接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间 D.让员工参与到变革的计划过程当中
