服务手势：手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，掌心向（）。

穿工装只能穿黑色皮鞋，不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等；不允许穿着（），袜子的长度应至脚踝以上。A.深色袜子B.浅色...

单项选择题穿工装只能穿黑色皮鞋，不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋等；不允许穿着（），袜子的长度应至脚踝以上。

仪容仪表手部标准，指甲长度不允许超过指尖（）毫米，指甲保持洁净。A.1B.2C.3D.5

单项选择题仪容仪表手部标准，指甲长度不允许超过指尖（）毫米，指甲保持洁净。

防烟面具注意事项：一般仅供一次性使用，不能用于工作保护，只供个人逃生自救；产品备用状态时，环境温度应为0℃-4...

单项选择题防烟面具注意事项：一般仅供一次性使用，不能用于工作保护，只供个人逃生自救；产品备用状态时，环境温度应为0℃-40℃，周边无热源（暖气），易燃、易爆及腐蚀性物品，通风应良好，无雨淋及潮气侵蚀，不可放在卫生间；氧气浓度低于（）时不可使用。