当顾客必须亲自到服务场所才能获得服务时，服务位置并不重要。

信用卡公司是远距离完成服务传递的，所以服务位置对它来说是不重要的。

判断题信用卡公司是远距离完成服务传递的，所以服务位置对它来说是不重要的。

增加服务有形性的方法主要有（）。A.使资源有形化B.使信息有形化C.采用多种媒体传播信息D.使用有形线索E.加...

多项选择题增加服务有形性的方法主要有（）。

服务促销面临着以下挑战主要有（）。A.服务的无形性问题B.市场沟通中存在过度承诺C.顾客教育不充分D.企业内部...

多项选择题服务促销面临着以下挑战主要有（）。