对（）的顾客，营业员不应有太多游说或建议之词，以免令顾客产生反感。

商品营业员应从（）阶段对顾客进行商品说明。A.注意到兴趣B.兴趣到联想C.联想到欲求D.欲求到比较

单项选择题商品营业员应从（）阶段对顾客进行商品说明。

使顾客的购买动机由潜伏状态转入活动状态的阶段是（）阶段。A.兴趣B.注意C.欲望D.渴求

单项选择题使顾客的购买动机由潜伏状态转入活动状态的阶段是（）阶段。

顾客在购买商品时，他的心理动机首先是（）。A.兴趣B.注意C.欲望D.渴求

单项选择题顾客在购买商品时，他的心理动机首先是（）。