单项选择题
A.提供开放式的厨房,让顾客可以边吃饭,边看到厨师的手艺并与其互动B.提供让顾客可以避免外界打扰的包厢服务C.让员工可以装扮成玩偶,穿梭在服务的场域中D.开设网络顾客服务专区,让顾客可以随时提供其消费建议
五角船板连锁餐厅以独特外观造型与特色的内部装潢,吸引消费者进入餐厅消费。此属于旅游实体环境角色中的哪一种()?...
单项选择题五角船板连锁餐厅以独特外观造型与特色的内部装潢,吸引消费者进入餐厅消费。此属于旅游实体环境角色中的哪一种()?
A.树立形象,确立定位B.方便服务的传递C.促进人员交流D.引发特定的反应
下列哪一种服务不是考虑提供顾客参观的方便性()?A.迪士尼乐园让游客坐在火车上,游览整个园区B.回转寿司提供小...
单项选择题下列哪一种服务不是考虑提供顾客参观的方便性()?
A.迪士尼乐园让游客坐在火车上,游览整个园区B.回转寿司提供小火车载运食物,让消费者可以在看到喜欢的餐点时直接取用C.国际机场在航站间会提供接驳电车D.海洋生物馆的玻璃隧道内,旅客只要站在输送带上,即可看到四周鱼群
诚品书店的信义旗舰店,首创24小时不打烂的营业模式,吸引许多国内外游客前往游览。下列哪一项不属于其吸引人潮的实...
单项选择题诚品书店的信义旗舰店,首创24小时不打烂的营业模式,吸引许多国内外游客前往游览。下列哪一项不属于其吸引人潮的实体环境因素()?
A.诚品书店的文化氛围B.诚品书店的装潢设计C.诚品书店的人员服务D.诚品书店的设施服务