案例分析题

“1991年11月1日，刚刚获得美国爱荷华大学太空物理博士的中国留学生卢刚，开枪射杀了3位教授、1位副校长和1位同样来自北京的中国留学生。当时，这一事件震动中美两国。然而，就在其中一位受害人——学校副校长安•柯莱瑞女士遇难之后的第三天，她的家属发表了一封给卢刚家人的信件：
致卢刚的家人：
  我们刚经历了突发的巨痛，我们在姐姐一生中最光辉的时候，失去了她。我们深以姐姐为荣，她有很大的影响力，受到每一个接触她的人的尊敬和热爱———她的家人，邻居的大人和孩子们，她遍及各国的学术界的同事、学生、朋友和亲属。
  我们一家人从很远的地方来到爱荷华这里，不但和姐姐的众多朋友一同承担悲痛，也一起分享了姐姐在世时所留下的美好回忆。当我们在悲伤和回忆中相聚一起的时候，也想到了你们一家人，并为你们祈祷。因为这周末你们肯定是十分悲痛和震惊。
  安生前最相信爱和宽恕。我们在你们悲痛时写这封信，为的是要分担你们的哀伤，也盼你们和我们一起祈祷彼此相爱。在这痛苦时刻，安是会希望我们大家的心都充满同情、宽容和爱的。我们知道，在这时会比我们更感悲痛的，只有你们一家。请你们理解，我们愿和你们共同承受这悲伤。
  这样，我们就能一起从中得到安慰和支持。安也会这样希望的。
                                                                                                                 诚挚的安•柯莱瑞博士的兄弟们
                                                                                                                      弗兰克、迈克、保罗•克莱瑞
                                                                                                                              1991年11月4日”

请问这件事对你有什么启示，你从这件事中看出西方文化的什么精神，这种精神的来源是什么？请结合你的个人经历和体验，谈谈你的看法。