多项选择题
A.文献调查法 B.观察法 C.问卷调查法 D.访问法 E.抽样调查法
公众的基本特点是（）。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性
多项选择题公众的基本特点是（）。
A.同质性 B.群体性 C.权威性 D.相关性 E.变化性
作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点是（）。A.无限性B.自由性C.变化性D.虚拟性E.互...
多项选择题作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点是（）。
A.无限性 B.自由性 C.变化性 D.虚拟性 E.互动性
CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。A.理念满意B.视听满意C.产品满意D.行为满意E.服务满意
多项选择题CS战略的基础就是突出“满意”两字，具体包括（）。
A.理念满意B.视听满意C.产品满意D.行为满意E.服务满意
