3G客户服务渠道包括（）、（）、（），受理用户的咨询、交费充值和业务办理等业务。

3G手机卡电话簿可存贮（）个联系人，卡容量是（），且比2G手机卡下载速度更快。

填空题3G手机卡电话簿可存贮（）个联系人，卡容量是（），且比2G手机卡下载速度更快。

3G套餐资费简单、灵活、统一、规范。基本套餐中语音资费统一采用（）结构，资费低至市话水平。

填空题3G套餐资费简单、灵活、统一、规范。基本套餐中语音资费统一采用（）结构，资费低至市话水平。

3G增值业务计费原则中包月模式，按（）计算；采用自动续订的方式，保留用户定制关系。

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