问答题
客户关系管理（CRM）是企业为提高核心竞争力达到竞争制胜、快速成长的目的，树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的......
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什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？
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什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
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虚拟企业应具备哪些条件？
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