单项选择题
A.下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径 B.任何沟通行为都是双向沟通的过程 C.非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通 D.非正式沟通渠道通常不被组织认可
（）是指信息在不同层次的不同部门之间流动时的沟通。A.双向沟通B.平行沟通C.斜向沟通D.非正式沟通
单项选择题（）是指信息在不同层次的不同部门之间流动时的沟通。
A.双向沟通 B.平行沟通 C.斜向沟通 D.非正式沟通
下列不属于工程项目冲突管理绩效的指标的是（）。A.目标的实现程度B.投入的成本C.输赢D.冲突是否得到彻底解决
单项选择题下列不属于工程项目冲突管理绩效的指标的是（）。
A.目标的实现程度 B.投入的成本 C.输赢 D.冲突是否得到彻底解决
冲突管理需要进行系统的思考，即从大局出发，追求全局最优而不是局部最优，体现了冲突管理的（）特点。A.管理的客体...
单项选择题冲突管理需要进行系统的思考，即从大局出发，追求全局最优而不是局部最优，体现了冲突管理的（）特点。
A.管理的客体具有两面性、过程性和多样性 B.管理的主体需要具有公平性 C.管理的过程具有系统性 D.管理的结果力求双赢性
