多项选择题

客户开通或关闭信用卡卡片短信通知服务的功能，柜员应提醒客户：（）。

A.金普卡开通短信标识会收取开通服务费（目前是3元/月），每月账单日系统自动扣收
B.一经关闭，立即生效，农业银行会在最近一次账单日收取最后一次“消息通知服务费”，届时将以实际账户情况为准
C.尊然系列白金卡开通短信标识免费
D.该业务可以代理。

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多项选择题柜员办理信用卡重归户，应注意以下几点：（）。

A.如果“归入客户”已经是信用卡客户，在信用卡V#系统中存在客户合约，则“交易输入”框中，不需要输入详细信息，即可归入该信用卡客户名下
B.如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约，则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息，新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下
C.若客户信用卡已关联约定还款，需先解除约定还款再进行重归户，否则无法操作重归
D.输入归入客户信息，包括证件类型、证件号码、户名后点击查询，显示归入客户详细信息；如为新客户则不返显

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多项选择题信用卡修改手机号时，如果手机号已被占用，会出现弹屏，从以下几个选项中勾选/填写原因后，才可以提交成功：（）。

A.修改为父母手机号（供勾选）
B.修改为子女手机号（供勾选）
C.本人使用的手机号已变更（供勾选）
D.其他（手输原因）

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多项选择题客户资料修改是信用卡客户修改手机号及地址等相关信息的业务。该业务可修改客户登记在信用卡合约上的（）、单位名称、单位电话、单位邮编。

A.客户姓名及拼音
B.家庭地址
C.家庭电话
D.家庭邮编
E.单位地址

农业银行柜员考试综合练习

客户开通或关闭信用卡卡片短信通知服务的功能，柜员应提醒客户：（）。