多项选择题
A.发型与服饰 B.脚步和神态 C.仪容 D.年龄 E.性别
出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。A.观察法B.供需见面法C.询问法D.问卷调查法E.市场分析法
多项选择题出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。
A.观察法 B.供需见面法 C.询问法 D.问卷调查法 E.市场分析法
在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）A.主动接待B.主动配合C.主动推荐D.主...
多项选择题在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）
A.主动接待 B.主动配合 C.主动推荐 D.主动解释消费者的询问、要求和意见 E.主动宣传
在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（）A.勤于询问B.勤于宣传C.勤于导购D.勤整书架、书...
多项选择题在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（）
A.勤于询问 B.勤于宣传 C.勤于导购 D.勤整书架、书台等 E.勤于疏导
