优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

经营者首先要保障消费者（）的安全。A、人身和行动B、行动和财产C、人身和商品D、人身和财产

单项选择题经营者首先要保障消费者（）的安全。

遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。A、安置骨灰B、保存遗体C、保存遗物D、寄存骨灰

单项选择题遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。

顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。A、集体B、...

单项选择题顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。