多项选择题
A.私吞、倒卖终端设备及装维材料 B.私自变卖、开通电信业务 C.在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金 D.代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码10011,应做如下正确操作进行恢复()A.检查连...
多项选择题装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码10011,应做如下正确操作进行恢复()
A.检查连接机顶盒的终端(猫或路由器)是否开电 B.检查连接机顶盒和宽带猫的网线两端是否插紧(机顶盒连接灯亮绿灯表示连接正常) C.如机顶盒连接灯不亮,更换机顶盒的网线重试 D.待机顶盒连接灯亮绿灯时,关电重启机顶盒尝试
装维人员上门服务需遵守“五个一”服务要求,包含()。A.一张工号牌B.一双鞋套C.一块垫布D.一张服务卡E.一...
多项选择题装维人员上门服务需遵守“五个一”服务要求,包含()。
A.一张工号牌 B.一双鞋套 C.一块垫布 D.一张服务卡 E.一次现场指导
装维人员上门查障的同时,需向用户介绍自助排障功能有()A.安徽电信为网上服务平台的网址http://www.1...
多项选择题装维人员上门查障的同时,需向用户介绍自助排障功能有()
A.安徽电信为网上服务平台的网址http://www.189ah.cn B.掌上10000APP C.安徽电信”微信公众号 D.易信平台