单项选择题
A.随意选择 B.固定 C.随机 D.不固定
对旅客做到“三要四心五主动”，“四心”是指（）。A.接待旅客细心，解答问事虚心，接受意见耐心，工作认真细心B....
单项选择题对旅客做到“三要四心五主动”，“四心”是指（）。
A.接待旅客细心，解答问事虚心，接受意见耐心，工作认真细心 B.接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心 C.接待旅客爱心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真细心 D.接待旅客细心，解答问事耐心，接受意见诚心，工作认真虚心
包裹票起码里程为（）km。A.100B.20C.50D.200
单项选择题包裹票起码里程为（）km。
A.100 B.20 C.50 D.200
旅客列车是指运（）的列车。A.送旅客及行包、邮件B.送旅客C.人员D.行包、邮件
单项选择题旅客列车是指运（）的列车。
A.送旅客及行包、邮件 B.送旅客 C.人员 D.行包、邮件
