多项选择题
A.收取定金B.收取押金C.收取预付款D.收取有效证件
商务客人的特点是（），经常使用饭店设施设备等。A.时间安排紧B.注重饭店的服务速度C.入住饭店的可能性大D.对...
多项选择题商务客人的特点是（），经常使用饭店设施设备等。
A.时间安排紧B.注重饭店的服务速度C.入住饭店的可能性大D.对房价不太计较
饭店的形象主要包括饭店的（）A.历史、知名度B.信誉、口碑C.独特的经营作风D.气派的装修
多项选择题饭店的形象主要包括饭店的（）
A.历史、知名度B.信誉、口碑C.独特的经营作风D.气派的装修
影响客房定价的不可控因素包括（）A.饭店服务质量B.竞争对手价格C.客人的消费心理作用D.有关部门和组织的价格...
多项选择题影响客房定价的不可控因素包括（）
A.饭店服务质量B.竞争对手价格C.客人的消费心理作用D.有关部门和组织的价格政策
