单项选择题
A、规定所属人员必须共同遵守和执行的有约束力的规章制度 B、为加强依法经营的力度国家出台的一种政策 C、是国家为维护消费者利益而制定的法律规定 D、与人交往的一种方式：严于律己，宽以待人
餐饮业打品牌服务，要求服务员除一般条件外，更要有良好的文化修养和（）。A、修长的身材B、四级以上的外语水平C、...
单项选择题餐饮业打品牌服务，要求服务员除一般条件外，更要有良好的文化修养和（）。
A、修长的身材 B、四级以上的外语水平 C、喜爱各种娱乐活动 D、丰富的服务礼节，高超的服务技能和全面了解烹调知识
开拓创新（）。A、需要人才和知识B、只需要胆略C、是导致企业倒闭的催化剂D、就是表面形式的改变
单项选择题开拓创新（）。
A、需要人才和知识 B、只需要胆略 C、是导致企业倒闭的催化剂 D、就是表面形式的改变
（）主要依靠人们自觉的内心观念来维持。A、世界观B、道德C、人的素质D、服务水平
单项选择题（）主要依靠人们自觉的内心观念来维持。
A、世界观 B、道德 C、人的素质 D、服务水平
