问答题
非言语沟通是指不经由言语，而是通过体态言语和语调来表达的沟通。它所以影响到管理者，是因为任何口头沟通都包含有非言语信息，......
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解释管理者可用来评价各种沟通方法的标准。
问答题解释管理者可用来评价各种沟通方法的标准。
描述沟通过程的七要素。
问答题描述沟通过程的七要素。
管理沟通包含哪些类别的沟通？
问答题管理沟通包含哪些类别的沟通？
